МОНИТОРИНГ И НАБЛЮДАЕМОСТЬ
(IT MONITORING & OBSERVABILITY)
Непрерывный контроль состояния сетей, серверов, приложений и облачных сервисов в единой консоли. Объединение метрик, журналов и трассировок в одну картину, чтобы видеть аномалии до того, как они повлияют на бизнес.
МОНИТОРИНГ И НАБЛЮДАЕМОСТЬ
(IT MONITORING & OBSERVABILITY)
Непрерывный контроль состояния сетей, серверов, приложений и облачных сервисов в единой консоли. Объединение метрик, журналов и трассировок в одну картину, чтобы видеть аномалии до того, как они повлияют на бизнес.
Ключевые преимущества
Мониторинг и наблюдаемость объединяют данные о сетях, серверах, приложениях и облачных сервисах в единой системе. Это позволяет заранее выявлять отклонения, быстрее находить первопричины сбоев и принимать обоснованные решения о развитии ИТ-инфраструктуры.
Единая картина инфраструктуры
Сквозная видимость от сетевого порта до бизнес-приложения вместо набора разрозненных инструментов.
Процессы по международным стандартам
Мониторинг и управление событиями выстраиваются по практикам ITIL 4 и требованиям ISO/IEC 20000-1:2018.
Предиктивное выявление сбоев
ИИ-аналитика (AIOps) находит отклонения заранее и указывает вероятную первопричину.
Снижение простоев и MTTR
Корреляция событий и приоритизация инцидентов сокращают время реакции ИТ-службы.
Контроль распределённых площадок
Офисы, филиалы и производственные объекты видны из одного центра без выездов инженеров.
Прозрачность для бизнеса
Дашборды доступности сервисов дают руководству основание для планирования мощностей и бюджета.
Ключевые преимущества
Мониторинг и наблюдаемость объединяют данные о сетях, серверах, приложениях и облачных сервисах в единой системе. Это позволяет заранее выявлять отклонения, быстрее находить первопричины сбоев и принимать обоснованные решения о развитии ИТ-инфраструктуры.
Единая картина инфраструктуры
Сквозная видимость от сетевого порта до бизнес-приложения вместо набора разрозненных инструментов.
Процессы по международным стандартам
Мониторинг и управление событиями выстраиваются по практикам ITIL 4 и требованиям ISO/IEC 20000-1:2018.
Предиктивное выявление сбоев
ИИ-аналитика (AIOps) находит отклонения заранее и указывает вероятную первопричину.
Снижение простоев и MTTR
Корреляция событий и приоритизация инцидентов сокращают время реакции ИТ-службы.
Контроль распределённых площадок
Офисы, филиалы и производственные объекты видны из одного центра без выездов инженеров.
Прозрачность для бизнеса
Дашборды доступности сервисов дают руководству основание для планирования мощностей и бюджета.
Ключевые функции
Решение масштабируется под инфраструктуру любого размера - от одного офиса до распределённой сети площадок с гибридными и облачными сервисами. Набор функций подбирается под вашу архитектуру и уровень зрелости ИТ-процессов.
Ключевые функции
Решение масштабируется под инфраструктуру любого размера - от одного офиса до распределённой сети площадок с гибридными и облачными сервисами. Набор функций подбирается под вашу архитектуру и уровень зрелости ИТ-процессов.
Единая видимость всех компонентов
Объединяем данные о сетях, серверах, приложениях и облачных сервисах в одном контуре мониторинга. Раскройте разделы ниже, чтобы узнать, какие показатели и события контролирует система.
- Сетевой мониторинг: Доступность и производительность оборудования, каналов связи, Wi-Fi и филиальных подключений.
- Мониторинг приложений и серверов (APM): Время отклика, потребление ресурсов, состояние виртуальных машин.
- Наблюдаемость: Логи, метрики, трейсы - централизованная телеметрия и поиск первопричины по всей цепочке сервисов.
- Дашборды состояния инфраструктуры: Панели для ИТ-службы и для руководства, включая вывод на большие экраны диспетчерской.
- Планирование мощностей: Анализ трендов нагрузки для своевременного расширения ресурсов.
Единая видимость всех компонентов
Объединяем данные о сетях, серверах, приложениях и облачных сервисах в одном контуре мониторинга. Раскройте разделы ниже, чтобы узнать, какие показатели и события контролирует система.
- Сетевой мониторинг: Доступность и производительность оборудования, каналов связи, Wi-Fi и филиальных подключений.
- Мониторинг приложений и серверов (APM): Время отклика, потребление ресурсов, состояние виртуальных машин.
- Наблюдаемость: Логи, метрики, трейсы - централизованная телеметрия и поиск первопричины по всей цепочке сервисов.
- Дашборды состояния инфраструктуры: Панели для ИТ-службы и для руководства, включая вывод на большие экраны диспетчерской.
- Планирование мощностей: Анализ трендов нагрузки для своевременного расширения ресурсов.
От мониторинга к наблюдаемости
Традиционный мониторинг показывает, что произошло. Наблюдаемость объединяет данные всех компонентов инфраструктуры и помогает быстрее понять причину проблемы и оценить её влияние на бизнес-сервисы.
- Сквозная телеметрия: Логи, метрики и трейсы собираются в единой системе - от сетевого оборудования до приложений и облачных сервисов.
- Корреляция событий: Связанные события объединяются в один инцидент, чтобы ИТ-служба видела первопричину вместо потока разрозненных оповещений.
- Контроль SLA: Дашборды показывают доступность и производительность ключевых сервисов, помогая контролировать выполнение согласованных уровней обслуживания.
От мониторинга к наблюдаемости
Традиционный мониторинг показывает, что произошло. Наблюдаемость объединяет данные всех компонентов инфраструктуры и помогает быстрее понять причину проблемы и оценить её влияние на бизнес-сервисы.
- Сквозная телеметрия: Логи, метрики и трейсы собираются в единой системе - от сетевого оборудования до приложений и облачных сервисов.
- Корреляция событий: Связанные события объединяются в один инцидент, чтобы ИТ-служба видела первопричину вместо потока разрозненных оповещений.
- Контроль SLA: Дашборды показывают доступность и производительность ключевых сервисов, помогая контролировать выполнение согласованных уровней обслуживания.
AIOps и автоматизация реагирования
AIOps анализирует поведение инфраструктуры, выделяет действительно важные сигналы и помогает ИТ-службе быстрее реагировать на отклонения и типовые сбои.
- Выявление аномалий: Система определяет нормальное поведение компонентов и обнаруживает необычные изменения ещё до массового появления ошибок.
- Подавление дублирующих оповещений: Повторяющиеся и связанные сигналы группируются, снижая информационный шум и нагрузку на специалистов.
- Сценарии реагирования: При типовых сбоях автоматически запускаются заранее подготовленные действия - диагностика, уведомление ответственных специалистов или эскалация инцидента.
AIOps и автоматизация реагирования
AIOps анализирует поведение инфраструктуры, выделяет действительно важные сигналы и помогает ИТ-службе быстрее реагировать на отклонения и типовые сбои.
- Выявление аномалий: Система определяет нормальное поведение компонентов и обнаруживает необычные изменения ещё до массового появления ошибок.
- Подавление дублирующих оповещений: Повторяющиеся и связанные сигналы группируются, снижая информационный шум и нагрузку на специалистов.
- Сценарии реагирования: При типовых сбоях автоматически запускаются заранее подготовленные действия - диагностика, уведомление ответственных специалистов или эскалация инцидента.
Мониторинг как часть ваших ИТ-процессов
Мы внедряем мониторинг как управляемый процесс, а не ограничиваемся поставкой лицензий. Проектируем сбор телеметрии, настраиваем пороги с учётом критичности бизнес-сервисов, обучаем ИТ-команду и сопровождаем решение после запуска.
Проектирование телеметрии
Определяем источники данных и проектируем единую схему сбора метрик, журналов и событий.
Настройка под бизнес-сервисы
Формируем пороги, правила корреляции и оповещения с учётом критичности каждого сервиса.
Обучение ИТ-команды
Передаём специалистам знания для ежедневной работы с системой, анализа событий и подготовки отчётности.
Поддержка и развитие
Помогаем актуализировать настройки, подключать новые компоненты и развивать систему по мере роста инфраструктуры.
Мониторинг как часть ваших ИТ-процессов
Мы внедряем мониторинг как управляемый процесс, а не ограничиваемся поставкой лицензий. Проектируем сбор телеметрии, настраиваем пороги с учётом критичности бизнес-сервисов, обучаем ИТ-команду и сопровождаем решение после запуска.
Проектирование телеметрии
Определяем источники данных и проектируем единую схему сбора метрик, журналов и событий.
Настройка под бизнес-сервисы
Формируем пороги, правила корреляции и оповещения с учётом критичности каждого сервиса.
Обучение ИТ-команды
Передаём специалистам знания для ежедневной работы с системой, анализа событий и подготовки отчётности.
Поддержка и развитие
Помогаем актуализировать настройки, подключать новые компоненты и развивать систему по мере роста инфраструктуры.
Технологические партнёры
Используем решения ведущих технологических партнёров, подбирая платформы под архитектуру, масштаб и задачи конкретной инфраструктуры.
Технологические партнёры
Используем решения ведущих технологических партнёров, подбирая платформы под архитектуру, масштаб и задачи конкретной инфраструктуры.
Связанные направления
Комплексный подход позволяет объединить мониторинг, сетевую инфраструктуру, автоматизацию процессов и учёт активов в единую систему управления ИТ.
Операции и автоматизация ИТ
Автоматизируем регулярные задачи ИТ-службы, обработку событий и типовые сценарии реагирования. Это помогает сократить ручные операции, ускорить устранение инцидентов и повысить стабильность сервисов.
Сети передачи данных и беспроводные сети
Проектируем и развиваем надёжную сетевую инфраструктуру для офисов, филиалов и производственных площадок. Обеспечиваем стабильное и управляемое подключение пользователей, устройств и бизнес-систем.
Управление ИТ-активами
Создаём единый учёт оборудования, программного обеспечения и лицензий на всём жизненном цикле - от закупки и ввода в эксплуатацию до обслуживания и списания.
Хотите узнать больше об этой услуге?
Оценим текущую видимость ИТ-инфраструктуры и покажем, какие системы, события и риски остаются вне контроля.
Связанные направления
Комплексный подход позволяет объединить мониторинг, сетевую инфраструктуру, автоматизацию процессов и учёт активов в единую систему управления ИТ.
Операции и автоматизация ИТ
Автоматизируем регулярные задачи ИТ-службы, обработку событий и типовые сценарии реагирования. Это помогает сократить ручные операции, ускорить устранение инцидентов и повысить стабильность сервисов.
Сети передачи данных и беспроводные сети
Проектируем и развиваем надёжную сетевую инфраструктуру для офисов, филиалов и производственных площадок. Обеспечиваем стабильное и управляемое подключение пользователей, устройств и бизнес-систем.
Управление ИТ-активами
Создаём единый учёт оборудования, программного обеспечения и лицензий на всём жизненном цикле - от закупки и ввода в эксплуатацию до обслуживания и списания.
Хотите узнать больше об этой услуге?
Оценим текущую видимость ИТ-инфраструктуры и покажем, какие системы, события и риски остаются вне контроля.