APKO — biznes jarayonlarini avtomatlashtirish tizimlari bo‘yicha konsalting va joriy etish
Odoo va Creatio’ning O‘zbekistondagi rasmiy hamkori. Quyida barcha platformalar va xizmatlar bir joyda.
tashkil topgan yil
texnologik hamkorlar
amalga oshirilgan avtomatlashtirish loyihalari
Texnologiyalar
Qaysi platformalarda ishlaymiz
Biznes ilovalarini joriy etishning asosiy platformalari — Odoo va Creatio. Portfel avtomatlashtirishning yangi ishlab chiqaruvchilari uchun ochiq.
Sotuv, ombor, ishlab chiqarish, moliya va xodimlar uchun yagona tizim. Odoo Enterprise (ERP) hamkorlik litsenziyasi asosida joriy etamiz va sozlaymiz.
Jarayonlar, sotuv va mijoz xizmatini boshqarish (BPM/CRM) platformasi — dasturlashsiz moslashuvchan sozlash va aqlli AI yordamchilari bilan.
Amaldagi mijozlarning IT infratuzilmasi va xavfsizlik tizimlarini qo‘llab-quvvatlaymiz: monitoring va tarmoqlardan ma’lumotlarni himoyalash va zaifliklarni bartaraf etishgacha.
MISSIYAMIZ
Boshqaruv, o‘sish va moslashish uchun barqaror raqamli tizimlar
Biz kuchli metodologiya, ochiq platformalar portfeli va jarayonlar auditidan ishga tushgandan keyingi yordamgacha to‘liq siklga ega yangi avlod integrator kompaniyasini qurmoqdamiz. Mahsulotlar bilan cheklanmaymiz — biznes vazifalarini hal qilamiz.
biznes jarayonlarini avtomatlashtirish va korporativ boshqaruv tizimlarini yaratish
axborotni himoyalash va kiberbardoshlilikni ta’minlash
IT infratuzilmasini biznesning barqaror asosi sifatida rivojlantirish
Strategik yondashuv
Yechimlar alohida vazifani hal qilish bilan birga kompaniya boshqaruv arxitekturasining asosiga aylanadi.
Sohadagi yetuklik
Metodologiya va ishonchlilik muhim bo‘lgan banklar, ishlab chiqaruvchilar, distribyutsiya va davlat sektori bilan ishlaymiz.
Ko‘p vendorlardan yechim
Bir vendorga bog‘lanib qolmaymiz: biznes ehtiyojlariga mos ERP/BPM platformasini tanlaymiz va yechimlar portfelini kengaytirib boramiz.
To‘liq joriy etish va konsalting
Jarayon va arxitektura auditidan konfiguratsiya, integratsiyalar va yordamgacha — bitta jamoa.
Bu ishni kim bajaradi
Metodologiya va platformalar bilan birga — aniq mutaxassislar.
Sertifikatlash
Biznes tahlilchilar buyurtmachi loyihasida ish boshlashdan oldin Odoo ishlab chiqaruvchisining rasmiy sertifikatini oladi.
Ta’lim va o‘sish
O‘qish — bir martalik tadbir emas, ishning bir qismi: yangi platforma versiyalari, modullar va joriy etish amaliyotlari.
Davomat
Toshkentdagi ofis — sizning vaqt mintaqangizda aloqa, masofaviy jamoa bilan vaqt farqi va kechikishlarsiz.
Nega aynan shunday yondashamiz
ERP/BPM joriy etish loyihalarining aksariyati yomon dastur sababli emas, jarayonlar noaniqligi va foydalanuvchilar tizimni yaxshi qabul qilmagani uchun muvaffaqiyatsiz tugaydi. Shu sababli biz bitta yondashuv bilan cheklanmay, beshtasini ketma-ket qo‘llaymiz: tahlil va loyihalashda BPM Lifecycle hamda BPMN 2.0, ishlab chiqishda Agile, majburiy qabul bosqichi sifatida UAT, joriy etish va foydalanuvchilarni moslashtirishda ADKAR. Quyida har biri loyihaning muayyan bosqichida amalda nimani anglatishi ko‘rsatilgan.
Tahlil va rejalashtirish
Amaldagi jarayonlar, biznes maqsadlari va cheklovlarni tahlil qilamiz. Loyiha ko‘lami va muvaffaqiyat mezonlarini belgilaymiz.
BPM Lifecycle yondashuvi: jarayonni o‘zgartirishdan oldin uni to‘liq tushunish kerak. Bu bosqichsiz alohida tuzatishlar odatda sababni emas, alomatni bartaraf etadi.
Loyihalash va arxitektura
Tizim konfiguratsiyasidan oldin maqsadli jarayonlar va yechim arxitekturasini loyihalaymiz.
Maqsadli jarayonlar biznes va dasturchilar uchun umumiy til — BPMN 2.0 notatsiyasida qayd etiladi. Bu bo‘lim va pudratchi o‘rtasida «qanday bo‘lishi kerak» degan talqinning farqlanishini oldini oladi.
Texnik topshiriqni ishlab chiqish va kelishish
Texnik topshiriqni kelishamiz, natijani namoyish etib, qisqa iteratsiyalarda tizimni sozlaymiz va kengaytiramiz.
Hammasini bir yo‘la ishga tushirish o‘rniga Agile iteratsiyalari: buyurtmachi natijani bir yillik loyiha oxirida bir marta emas, har bir necha haftada ko‘radi va qabul qiladi.
Joriy etish va integratsiya
Yechimni maqsadli muhitga o‘rnatamiz, qo‘shni tizimlar bilan integratsiyalarni sozlaymiz va ma’lumotlarni ko‘chiramiz.
Integratsiyalar alohida ulanishlar to‘plami emas, umumiy arxitekturaning bir qismi sifatida loyihalanadi. Bu keyinchalik tizimni rivojlantirishni ham osonlashtiradi.
Sinov va optimallashtirish
Ishchi muhitga chiqarishdan oldin asosiy foydalanuvchilar bilan funksional va qabul sinovlari.
UAT — ishchi muhitga chiqarishdan oldingi majburiy bosqich: tizimni faqat joriy etish jamoasi emas, buyurtmachining haqiqiy foydalanuvchilari qabul qiladi.
Qo‘llab-quvvatlash va rivojlantirish
O‘zgarishlarni boshqarish modeli asosida foydalanuvchilarni moslashtirish, SLA bo‘yicha yordam va yechimni keyinchalik rivojlantirish.
ADKAR modeli: xabardorlik, istak, bilim, ko‘nikma va mustahkamlash. Odamlar ish usulini o‘zgartirmasa, hatto to‘g‘ri sozlangan tizim ham samara bermaydi.
Kimlar uchun mosmiz
Mijozlarimiz — O‘zbekistondagi bir nechta bog‘langan bo‘limga ega o‘rta va yirik kompaniyalar: banklar, ishlab chiqarish korxonalari, distribyutsiya va savdo kompaniyalari, davlat tashkilotlari. Bunday joylarda qarorni ko‘pincha bir kishi emas, qo‘mita qabul qiladi. Shu bois metodologiya izchilligi va har bir qadamning tushunarliligi natijaning o‘zi kabi muhim.
Sizda hozir turli jadval, papka yoki bog‘lanmagan dasturlarda yuritiladigan bir nechta o‘zaro bog‘liq jarayon yoki bo‘lim bor. Bir qismni alohida avtomatlashtirish emas, butun manzarani ko‘rishni xohlaysiz.
Siz xodimlarni o‘zgarishlarga jalb etish, o‘qitish va sababini tushuntirishga tayyorsiz — tizimni shunchaki yoqib, hamma o‘zi tushunib olishini kutmaysiz.
Qaror bir egasi tomonidan darhol emas, bir nechta odam yoki qo‘mita tomonidan birgalikda qabul qilinadi. Shu sababli kompaniya ichida tushuntirish va asoslash mumkin bo‘lgan aniq metodologiya siz uchun muhim.
Biznes qo‘lda bajariladigan jarayonlar va Excel imkoniyatlaridan tezroq o‘smoqda. Bir yildan keyin yana almashtirish kerak bo‘ladigan vaqtinchalik yechim emas, o‘sishga bardosh beradigan tizim kerak.
Siz bank, sanoat, distribyutsiya yoki davlat sohasida ishlaysiz — bu yerda metodologiya, jarayonlarning oldindan tushunarliligi va auditga tayyorlik muhim.
Sizga litsenziyani sotib olib, hammasini mustaqil o‘rganish emas, audit, sozlash, integratsiya va qo‘llab-quvvatlashni bir jamoa bajaradigan tayyor yechim kerak.
To‘liq siklli loyihadan boshlash shart emas. MVP (minimum viable product — eng kam zarur funksiyali mahsulot) qisqartirilgan yoki vaqtinchalik versiya emas, bitta jarayon yoki bo‘lim uchun to‘liq yechimdir: masalan, ombor va ishlab chiqarishsiz faqat sotuv va CRM. Bu natijani tez ko‘rish, metodologiyani amalda tekshirish va haqiqiy ma’lumotlar asosida keyin nimani ulashni hal qilish imkonini beradi. Ko‘plab mijozlar bir yo‘nalishdan boshlab, biznes o‘sgani sari tizimni kengaytiradi — bu amaliy strategiya.
Ko‘p beriladigan savollar
Joriy etish qancha turadi?
Narx loyiha hajmi va formatiga bog‘liq. Ish hajmi oldindan ma’lum bo‘lsa, narx dasturlashdan oldin Discovery & Scoping bosqichida belgilanadi. Oldindan baholab bo‘lmaydigan ishlar — qo‘shimcha ishlanma va yordam — uchun jamoaning soatlik stavkasi qo‘llanadi. Odoo yoki Creatio litsenziyalari narxi joriy etish xizmatlaridan alohida hisoblanadi.
Odatiy loyiha qancha vaqt oladi?
Ko‘lam va jarayonlar qamroviga bog‘liq. Muddatlar dasturlashdan oldin Discovery & Scoping bosqichida belgilanadi. Build & Sign-off bosqichidagi Agile iteratsiyalari tufayli dastlabki natijalar faqat oxirida emas, ish davomida ham ko‘rinadi.
O‘z IT bo‘limimiz yo‘q — usiz uddalaysizmi?
Ha. Butun siklni — audit, konfiguratsiya, integratsiyalar va qo‘llab-quvvatlashni o‘z zimmamizga olamiz. Biznesdan alohida IT jamoasi emas, kelishish uchun mas’ul aloqa vakili kerak.
Odoo Creatio’dan nimasi bilan farq qiladi — bizga mosini qanday tanlaymiz?
Bular turli vazifa va buyurtmachilar uchun mo‘ljallangan platformalar. Odoo — sotuv, ombor, ishlab chiqarish, moliya va kadrlarni yagona bog‘langan tizimda birlashtiradigan operatsion ERP. Creatio esa jarayonlar va mijozlar bilan muloqotni boshqarish uchun no-code BPM/CRM platformasi. Qaysi yondashuv vazifangizga yaqinligini Discovery & Scoping bosqichida birgalikda aniqlaymiz.
Ma’lumotlarni ko‘chirib, hozir ishlatayotgan tizimlarimiz bilan integratsiyalarni sozlaysizmi?
Ha. Ma’lumotlarni ko‘chiramiz va biznes allaqachon ishlatayotgan tizimlar — ko‘pincha 1C, bank-mijoz, sayt yoki telefoniya bilan integratsiyalarni sozlaymiz. Integratsiyalar tarkibi va murakkabligi Discovery & Scoping bosqichida belgilanadi: ayrim tizimlar tezroq ulanadi, boshqalari qo‘shimcha o‘rganishni talab qiladi. Bu loyihaning odatiy qismidir.
Standart funksiyalar yetmasa, tizimni bizga moslab kengaytirasizmi?
Ha, odatiy funksiyalar jarayonlaringiz uchun yetarli bo‘lmagan joylarda tizimni kengaytiramiz. Avvalo vazifani sozlash va konfiguratsiya orqali hal qilishga intilamiz: bu tezroq joriy etiladi va keyinchalik qo‘llab-quvvatlash osonroq. Maxsus dasturlashga faqat vazifa buni oqlagan joyda o‘tamiz.
Xodimlar tizimdan amalda foydalanishini qanday ta’minlaysiz?
Tizimni joriy etish bilan o‘zgarishlarni qabul qilish bir xil emas. Yakuniy bosqichda ADKAR modelini qo‘llaymiz: shunchaki tayyor konfiguratsiyani topshirmaymiz, balki o‘qitamiz, sababini tushuntiramiz va yangi ish tartibini mustahkamlaymiz.
Ishga tushgach nima bo‘ladi — tizimni shunchaki topshirasizmi?
Yo‘q. Ishga tushgach, SLA bo‘yicha yordam davom etadi, tizim topshirilgan holatda qolib ketmay, biznes bilan birga rivojlanadi.